Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die folgenden digitalen Angebote der coapp GmbH:

• Website: https://coapp.io

• Hilfeportal: https://help.coapp.io

• Softwareprodukt: Coapp Community-Plattform (SaaS)

Stand der Barrierefreiheit

Die oben genannten digitalen Angebote wurden intern geprüft. Die Anforderungen der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) werden teilweise erfüllt. Die Bewertung erfolgte mittels Selbstprüfung unter Verwendung von technischen Tools, u. a. Google Lighthouse.

Nicht barrierefreie Inhalte

Einige Funktionen innerhalb der Coapp Community-Plattform, insbesondere Inhalte, die durch Nutzer:innen generiert werden (“User Generated Content”), können derzeit nicht vollständig barrierefrei bereitgestellt werden. Die nachträgliche barrierefreie Gestaltung solcher Inhalte ist mit erheblichem Aufwand verbunden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Bereiche der Software weiterzuentwickeln und bestehende Barrieren zu reduzieren.

Alternativen und Zuständigkeiten

• Für Inhalte innerhalb der Coapp-Plattform sind jeweils die Betreiber:innen der einzelnen Communities verantwortlich.

• Für Inhalte auf den Websites coapp.io und help.coapp.io steht der Coapp-Support als Ansprechstelle zur Verfügung.

Feedback und Kontakt

Wenn Dir Barrieren auffallen oder Du Fragen zur Barrierefreiheit unserer Angebote hast, kannst Du Dich jederzeit an unseren Support wenden: help@coapp.io

Wir bemühen uns, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.

Durchsetzungsverfahren

Falls Du mit der Bearbeitung Deiner Anfrage zur Barrierefreiheit nicht zufrieden bist, kannst Du Dich an die Durchsetzungsstelle des Landes Niedersachsen wenden:

Schlichtungsstelle nach § 9d NBGG
im Büro der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen
beim Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung (MS)
Postfach 141
30001 Hannover

Kontaktdaten der Schlichtungstelle sind unter https://www.behindertenbeauftragte-niedersachsen.de/DE/Schlichtungsstelle/Geschaeftsstelle abrufbar.

Stand der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 12. Juni 2025 erstellt. Sie basiert auf einer internen Selbstbewertung.